“El dentista en su clínica carece del marco legal que sí tiene un centro de salud frente a las agresiones”

Este 12 de marzo se celebra el Día Europeo contra las Agresiones a Médicos y Profesionales Sanitarios. El problema de las agresiones en el sector dental tiene una particularidad importante ya que la mayoría de los dentistas ejercen en el ámbito privado. El Dr. Óscar Castro, presidente del Consejo General de Dentistas de España, explica que «el dentista en su clínica privada carece del marco legal que sí tiene un centro de salud frente a las agresiones». Actualmente, no existen datos oficiales sobre agresiones a dentistas y desde la organización colegial están trabajando en la creación de un observatorio de agresiones para analizar el problema en profundidad y diseñar estrategias de prevención y apoyo para los profesionales afectados. «La única forma de visibilizar el problema y ponerle solución es denunciar«, asegura.

¿Qué tendencia registra el Consejo de Dentistas respecto a las agresiones a sus profesionales?
Actualmente, no disponemos de datos oficiales sobre agresiones a dentistas porque nuestra profesión tiene la particularidad de que en su gran mayoría se ejerce en el ámbito privado. Sin embargo, a través de testimonios de colegiados y distintas fuentes colegiales, sí que percibimos un incremento de estas situaciones tan desagradables. La violencia verbal es la más frecuente, aunque también se han reportado casos de agresiones físicas y amenazas. Por ello, desde el Consejo General de Dentistas queremos impulsar la creación de un observatorio de agresiones que nos permita recopilar datos fiables, analizar el problema en profundidad y diseñar estrategias de prevención y apoyo para los profesionales afectados.

«Muchas agresiones no se reportan, ya sea por miedo a represalias, por desconocimiento del proceso o por la sensación de que no tendrá consecuencias»

Durante la jornada en la que participó en la OMC, destacaron la importancia de que los sanitarios denuncien. ¿Por qué es relevante hacerlo, tienen datos de denuncias de dentistas agredidos?
Tuve la oportunidad de participar en la jornada organizada por la Organización Médica Colegial, y allí explicamos la importancia de que los sanitarios denuncien cuando sufren una agresión. Es fundamental hacerlo porque permite visibilizar el problema y generar datos concretos que pueden dar lugar a medidas de protección más eficaces. Sin una denuncia formal, estos hechos pueden quedar minimizados o incluso invisibilizados, lo que dificulta que las administraciones competentes actúen.

En el caso de los dentistas, no hay un registro oficial de denuncias, pero sí sabemos que muchas agresiones no se reportan, ya sea por miedo a represalias, por desconocimiento del proceso o por la sensación de que no tendrá consecuencias. Esto tiene que cambiar porque es la única forma de conseguir que los profesionales que sufran una agresión tengan el respaldo necesario.

La mayoría de las agresiones son verbales, según los datos disponibles del Ministerio de Sanidad. ¿Cómo impacta en la práctica clínica diaria de un dentista?
Efectivamente, el Ministerio de Sanidad señala que la mayoría de las agresiones a sanitarios son verbales, y este tipo de violencia tiene un impacto real en la práctica clínica diaria. La ansiedad y el estrés derivados de estas situaciones pueden afectar la calidad del servicio y la relación con los pacientes. En algunos casos, los profesionales desarrollan un desgaste emocional que afecta a su salud mental y que, en situaciones extremas, puede llevarles incluso a replantearse el ejercicio profesional.

«Sin una denuncia formal, estos hechos pueden quedar minimizados o incluso invisibilizados, lo que dificulta que las administraciones competentes actúen»

Una característica que destacó es que colectivos como el de dentistas suelen ejercer en su mayoría en el ámbito privado, donde también han aumentado las agresiones. ¿Qué diferencia hay entre una agresión, por ejemplo, en un centro de salud que en una clínica dental? ¿Con qué herramientas de protección cuenta el dentista del SNS respecto al del ejercicio privado?
El problema de las agresiones en el sector dental tiene una particularidad importante: la mayoría de los dentistas ejercen en el ámbito privado, donde no cuentan con la misma protección que los profesionales de la sanidad pública. En España, la Ley Orgánica 1/2015 de reforma del Código Penal reconoce a los sanitarios que trabajan como funcionarios en el ámbito público como autoridad pública en caso de sufrir una agresión, lo que implica que estos actos se consideran delitos de atentado.

Esta protección legal no existe en el ámbito privado, lo que deja a los dentistas en una situación de mayor vulnerabilidad. En un centro de salud público, el profesional puede apoyarse en la presencia de seguridad, protocolos de actuación específicos y el respaldo jurídico de la administración. En cambio, en una clínica privada, el dentista y su equipo suelen estar más expuestos y sin un marco legal que les ofrezca la misma protección. Desde el Consejo General de Dentistas consideramos que este es un aspecto clave que debe abordarse para garantizar la seguridad de todos los profesionales sanitarios, independientemente del ámbito en el que ejerzan.

«En una clínica privada el dentista y su equipo suelen estar más expuestos y sin un marco legal que les ofrezca la misma protección que en un centro de salud público»

¿Cómo está contribuyendo el Consejo de Dentistas a formar y sensibilizar a sus profesionales para que estén alerta y denuncien cualquier tipo de incidente que tengan al respecto?
Estamos trabajando en la creación de un observatorio de agresiones que nos permita recopilar datos fiables y tomar las decisiones oportunas para ayudar a todos los dentistas que sufran este tipo de comportamientos. Y, desde luego, vamos a incidir en que la única forma de visibilizar el problema y ponerle solución es denunciar. Se debe denunciar siempre ante las autoridades competentes y en el propio colegio profesional.